>Turizm ve Otelcilik Eğitimi

>Turizm ve Otelcilik Uzaktan Eğitimi

Turizm denildiğinde herkesin aklına tatil amaçlı ve kısa süreli yapılan şehir ya da ülke değişiklikleri gelse de kültür, sanat, spor, ekonomi, eğitim ve sağlık turizmleri de en az eğlence turizmi kadar popülerdir.

Günümüzde üniversitelerde başlı başına bir bölümü olan, birçok bilimle desteklenen ve yine sektörel açıdan oldukça önem taşıyan Turizm, günümüze Hitit Dönemi’nden itibaren gelişerek gelen tarihi bir olgudur. Özelliklede ülke ekonomisine katkısıyla göz dolduran Turizm, gerçekleştirilen önemli yatırımlarla da hızla ilerleme kaydetmiştir.

Turizm ve Otelcilik Kursu

Turizm ve otelcilik eğitimi, bulunduğu saha özellikleri dolayısıyla birbirinden oldukça kolay etkilenen müşterilerin sürekli memnuniyetini, katılımı ve olumlu geribildirimlerinin oluşmasına katkı sağlama amacını taşımaktadır. Bununla birlikte marka özgünlüğünün, devamlılığının ve bilinirliğinin de korunmasını amaçlayan birçok konu başlığını içermektedir. İletişim sürecinden başlayarak; bu sektöre hizmet eden firmaya ait tüm birimler, protokol, takım çalışması, empati, hipnotik dil kalıpları ile ikna yöntemi, stres ve öfke kontrol teknikleri, yenilikçi düşünme, yaratıcılık, girişimcilik, çalışma etiği, ahlaki değerler, imaj yönetimi, görgü kuralları ve benzer konularda tüm katılımcılara detaylı bilgiler sunulmaktadır. 

Turizm ve otelcilik kursunu katılımcılara birçok yeterlilik kazandırıyor. Dikkat çekiciliği ike önde gelen bu kursu başarı ile tamamlayan kişiler; havayolu firmalarında, otel işletmelerinde, seyahat acentelerinde ve yiyecek-içecek işletmelerinde çalışabilmektedir. Bunun gibi saymakla bitmeyecek daha bir sürü özelliği barındıran kurslara yönelmek hem bu alanda daha çok uzmanlaşmanızı sağlayacak hem de gelişiminize katkıda bulunmanıza ön ayak olacaktır. Çok merak ettiğiniz bu kurslar neler mi? Elbette ki Diksiyon ve Etkili Konuşma verilebilecek en iddialı kurs örneklerindendir.

Eğitime katılmak istediğiniz kurs için yapmanız gereken Tecrübe Eğitim Kurumuna telefon veya internet üzerinden Online başvuru gerçekleştirmek. Uzaktan eğitimin revaçta olduğu bugünlerde bu kursları oturduğunuz yerden kolaylıkla alabilir zaman ve mekân sıkıntısı olmadan kendinizi hemen her kursta geliştirebilirsiniz.
Bu eğitime; turizm sektöründe ve konaklama işletmelerinde çalışmayı hedefleyen, mevcutta çalıştığı alanda yükselmek isteyen veya bu sektördeki hizmet kalitesine olumlu katkıda bulunacağına inanan, sosyal yönü güçlü, özgüvenli, öğrenmeye açık ve dinamik çalışma hayatına uyumlu herkes katılabilir.
Turizm ve Otelcilik Eğitimi sonucunda yapılan sınavda başarı sağlayan her katılımcı; üniversite onaylı ve uluslararası onaylı bir sertifika alma hakkı kazanmaktadır.

Turizm ve Otelcilik Eğitiminin Faydaları

    Bu eğitim ile katılımcılara;
    • Konaklama işletmelerinde ön büro yönetimi ve rezervasyon işlemleri,
    • Yiyecek ve içecek servisi,
    • Kat hizmetleri, servis teknikleri ve uygulaması,
    • Otel işletmelerinde mutfak bölümü yönetimi,
    • Hijyen, hizmet kalitesi, güvenlik ve suçların önlenmesi,
    • Turizme genel bakış,
    • Turizm ve otel işletmelerinde halkla ilişkiler,
    • Vardiyalı çalışmanın özellikleri ve vardiya planlaması,
    • Rekreasyon ve animasyon yönetimi,
    • Çevre koruma,
    • İş sağlığı ve güvenliği,
    • Konuk tipleri, konukların karşılanması ve bagaj işlemleri,
    • Müşterilere değerli olduklarını hissettirme teknikleri,
    • Nazik konuşma yöntemleri,
    • Aidiyet duygusunu geliştirme ve kurumsal bağlılık metotları,
    • Şikâyet karşılama ve çözüm yöntemleri,
    • İç ve dış motivasyonu arttırma yöntemleri,
    • Sorumluluk alma ve inisiyatif kullanma,
    • Konaklama işletmelerinde muhasebe bilgi sistemi ile iç kontrol sistemi, yönetici-yönetilen ilişkisi ve benzeri konular hakkında yeterlilik kazandırılmaktadır.